Politique de paiement de Eivalora
Chez Eivalora, nous souhaitons vous offrir une expérience d’achat simple, sécurisée et transparente. Vous trouverez ci-dessous toutes les informations concernant le traitement des paiements sur notre site web.
Modes de paiement acceptés
Nous acceptons les paiements via Shopify Payments, une passerelle de paiement sécurisée et conforme à la norme PCI. Cela inclut les principales cartes de débit et de crédit, telles que Visa, Mastercard et American Express, ainsi que d’autres moyens de paiement pouvant être proposés par Shopify Payments lors du passage en caisse.
Devise
Tous les prix affichés sur notre site web sont exprimés en euros (EUR), car notre boutique s’adresse aux clients en France.
Sécurité des paiements
Toutes les transactions sont traitées via un système de paiement sécurisé et chiffré, géré par Shopify Payments. Nous ne stockons à aucun moment les informations de votre carte bancaire sur nos serveurs.
Moment du paiement
Le montant total de votre commande sera débité au moment où vous passez votre commande.
Confirmation de commande
Une fois votre paiement traité avec succès, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant les détails de votre commande.
Problèmes de paiement
Si votre paiement est refusé ou si vous rencontrez des difficultés lors du passage en caisse, veuillez vérifier les informations de votre carte ainsi que le solde disponible, ou essayer un autre moyen de paiement. Si le problème persiste, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : support@eivalora.com.
Contact
Pour toute question relative aux paiements, veuillez contacter notre service client :
Nom de l’entreprise : Eivalora
Adresse : 128 City Road, London, EC1V 2NX, Royaume-Uni
Téléphone : +44 1382 450048
E-mail : support@eivalora.com